Política de Retiradas/Pagamentos

Está é nossa política de Pagamento/Retiradas, ao utilizar o serviço você fica sujeito a mesma.

 

TODAS AS INFORMAÇÕES PREENCHIDAS NA FORMA DE PAGAMENTO SÃO DE RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO. 

a: De Dias

Até a presente data as retiradas estão limitados a serem enviadas em 8 dias úteis (seg-sex, exceto feriados)  

 

b: De Datas

Nós pagamos dentro de 8 DIAS úteis (ou seja, não são contados nem feriados e nem fins de semana)

 

Caso ocorra algum atraso entre em contato com o suporte do site via e-mail, atrasos podem ocorrer devido a diversos fatores, como feriado, problemas com a carteira digital e afins, o EncurtaNet sempre avisará em suas redes sociais quando algo do tipo acontecer

 

a: Pendente

A retirada está sendo verificado por nossa equipe.

 

b: Aprovado

O pagamento foi aprovado e está aguardando para ser enviado na próxima data de pagamento.

 

c: Completo

 O pagamento já foi enviado com êxito para sua conta conforme o Selecionado.

 

d: Cancelado 

O seu pagamento foi retido pelo sistema, e você não está elegivél para recebê-lo novamente.

 

e: Estornado

O seu pagamento foi estornado para a sua conta

 

 

a: De retiradas

Não existe taxa alguma para retiradas, mas existem limites

Para Retiradas Acima de R$5.000,00 Você deverá utilizar o método Transferencia Bancária com limite mensal de até 10.000,00R$

(ACIMA DESTE VALOR APENAS CONTAS PJ serão Pagas)

 

b: De Conversão

¹Trabalhamos apenas com BRL, caso você seja um usuário internacional, a conversão é de acordo com a cotação e taxas do método utilizado

 

c: De Terceiros

O EncurtaNet trabalha e realiza Retiradas utilizando serviços de terceiros como o MercadoPago, não nós responsabilizamos ou cobrimos taxas cobradas por estes serviços, e nem nos responsabilizamos por informações falsas, erradas, ou contas limitadas, caso sua conta esteja limitada, avise antes da completude do seu pagamento, o EncurtaNet não faz estornos por erros da parte de USUÁRIOS.

 

 

 

 

a: Reembolso

Caso você compre algum plano: Você tem até 7 (DIAS) dias para pedir reembolso Total do plano comprado, após isso, você não tem mais direito a ressarcimento do EncurtaNET

 

b: Fraude vs Reembolso

Casos de fraude não terão reembolso.

O pagante pode ter reembolso vide excessão: "n° 4" parágrafo "b"

 

 

 

 

Qualquer Usuário pode ter seus pagamentos retidos ou cancelados pelo EncurtaNet. Casos como quebra de nossas Regras, informações falsas/Erradas no pagamento.

 

a: Informações erradas

¹Para Carteiras Digitais:Pagamentos com erros por parte do usuários não serão estornados. (Ex: e-mail errado, usuário limitado, e-mail errado e etc). Caso ocorra um erro por parte do EncurtaNet Entre em contato com o Suporte Imediatamente para que seja Sanado seu Problema

 

²Transferência Bancárias

Caso ocorra algum erro na sua Transferência, e o Banco estorne o valor da transferencia, você deve solicitar reembolso no suporte. Caso a transferencia seja efetivada não haverá estorno.

 

¹Você tem até 15 dias corridos para reclamar de algum erro por parte do EncurtaNet na sua retirada, caso você contate o EncutaNet Após este prazo, sua retirada não poderá (se aplicavél) ser recuperada/estornada para sua conta de usuário EncurtaNet.

 

Para evitar microtransações e mais trabalho dos nossos contadadores criamos uma limitação na quantidade de vezes que um usuário pode retirar por mês

 

  1. Carteiras Digitais: Limitado a 2 Retiradas/Semana
  2. Banco Inter: Limitado a 2 Retiradas/semana
  3. Nuconta: Limitado a 2 Retiradas por Semana
  4. TED: Limitado a 1 por semana

 

Página Atualizada em 15/07/2020 - Ao Criar uma conta você concorda com essas politicas, como politica de privacidade, termos de usopoliticas de pagamento e regras